Bestelling herroepen of annuleren
Maak hier gebruik van je wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail.
Bestelling herroepen of annuleren
Wil je gebruikmaken van je wettelijke herroepingsrecht? Vul het formulier in. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail.
Je wettelijke herroepingsrecht
Je hebt het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen je bestelling te herroepen. De termijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij (of een door jou aangewezen derde) het laatste product fysiek in bezit krijgt.
Om je herroepingsrecht uit te oefenen, vul je het formulier hiernaast in of stuur je ons een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail naar info@altho-pestcontrol.com). Na ontvangst sturen we je direct een bevestiging per e-mail.
- Terugbetaling binnen 14 dagen. We betalen alle ontvangen bedragen, inclusief de standaard verzendkosten, terug nadat we je herroeping hebben ontvangen. We mogen wachten tot we de producten retour hebben ontvangen of tot je hebt aangetoond dat je ze hebt teruggestuurd.
- Terugsturen binnen 14 dagen. Stuur de producten binnen 14 dagen na je herroeping aan ons terug. De directe kosten van het terugzenden zijn voor rekening van de koper.
- Behandel producten met zorg. Je bent aansprakelijk voor de waardevermindering als producten meer zijn gebruikt dan nodig om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
- Ruimer retourbeleid. Naast dit wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen bieden wij een retourtermijn van 30 dagen. Het herroepingsrecht hieronder is je wettelijke minimumrecht.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor onder andere:
- verzegelde producten die om redenen van gezondheid of hygiëne niet teruggestuurd kunnen worden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken (zoals geopende biociden, lokaas en bestrijdingsmiddelen);
- producten die volgens jouw specificaties zijn gemaakt of duidelijk persoonlijk zijn;
- producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.
STAP 1 VAN 2 · GEGEVENS
Bestelling herroepen
STAP 2 VAN 2 · BEVESTIGEN
Controleer en bevestig
Controleer je gegevens. Klopt alles? Bevestig dan je herroeping.
Je herroeping is ontvangen
We hebben je herroepingsverzoek ontvangen en sturen je een bevestiging per e-mail op .
Controleer ook je spam-/ongewenste-mailmap als je de bevestiging niet ziet. Vragen? Mail ons op info@altho-pestcontrol.com.
Modelformulier voor herroeping (downloaden/kopiëren)
(Dit formulier alleen invullen en terugsturen als je de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan: Altho Pest Control, De Heurinks 59, 7963 AZ Ruinen, e-mail: info@altho-pestcontrol.com
— Ik/Wij* deel/delen u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de
volgende producten* herroep/herroepen*:
— Besteld op*/ontvangen op*:
— Naam consument(en):
— Adres consument(en):
— Handtekening van consument(en) (alleen bij papieren formulier):
— Datum:
* Doorhalen wat niet van toepassing is.