Contact
Heb je een vraag over onze producten of je bestelling? Ons team helpt je graag verder.
Neem contact met ons op
Heb je een vraag over onze producten of je bestelling? Ons team helpt je graag verder.
CONTACTFORMULIER
Stuur ons een bericht
Veelgestelde vragen
Wat is de levertijd?
Bestel je op een werkdag (maandag t/m vrijdag) vóór 17:00 uur, dan gaat je pakket dezelfde dag met PostNL de deur uit en heb je het de volgende dag in huis. Na 17:00 uur of in het weekend besteld? Dan verzenden we op de eerstvolgende werkdag.
Wat zijn de verzendkosten?
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €15,00. Bij een bestelbedrag lager dan €15,00 rekenen we €6,95 verzendkosten. Wij leveren in heel Nederland en België tegen dezelfde tarieven; in België betaal je gewoon met Bancontact.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Bij Altho Pestcontrol kun je binnen 30 dagen na ontvangst je artikel retourneren. Meld je retour aan via info@altho-pestcontrol.com of neem contact op via het contactformulier. De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening. Wil je ruilen, dan betaal je de retourzending en de verzending van het nieuwe artikel. Is het artikel defect of verkeerd geleverd, dan zijn de kosten voor ons. Het artikel moet ongebruikt zijn en bij voorkeur in de originele verpakking. Geopende biociden, lokaas en bestrijdingsmiddelen kunnen we om hygiënische redenen niet retour nemen.